Politique de confidentialité et RGPD

Afin d’assurer le bon traitement de vos achats don, FRACTION est amené à vous demander un certain nombre d’informations à caractère personnel.

Saisie, traitement et utilisation de vos informations personnelles

Nous saisissons, enregistrons et traitons vos données pour pouvoir traiter vos achats et assurer d’éventuelles prestations de communication. Ces informations sont les suivantes : vos nom et prénom, votre adresse email, la date de votre achat et votre adresse postale.

FRACTION est seul destinataire de vos données. En aucune façon FRACTION ne revendra/cédera vos données. Vous disposez par ailleurs d’un droit d’accès et de modification de ces données.

Nous pouvons effacer vos informations personnelles à votre demande – pour autant que leur suppression ne s’oppose pas aux obligations légales de conservation – lorsque vous avez fait valoir votre droit à leur suppression, lorsque les informations ne sont plus nécessaires aux buts poursuivis par leur enregistrement, ou lorsque leur enregistrement va à l’encontre d’autres dispositions légales.

Newsletter

Pour vous adresser notre newsletter, nous utilisons ce que l’on appelle le procédé opt-in (option d’adhésion), c’est-à-dire que nous ne vous envoyons une newsletter par e-mail que si vous avez préalablement et expressément confirmé que nous devons activer à votre intention notre service de newsletter.

Si vous ne voulez plus recevoir de newsletter de notre part, vous avez à tout moment la possibilité de résilier ce service. Vous trouvez dans chaque newsletter un lien vous permettant de vous désabonner. Vous pouvez également demander par la suite à notre centre de services la réactivation de l’envoi de la newsletter.

Cookies

Le site de FRACTION utilise des cookies, aussi appelés « témoins de connexion ». Ce sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’ordinateur de l’internaute au fil de sa navigation. Ces cookies permettent par exemple d’enregistrer vos préférences, vos mots de passe, et de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur le site internet. Vous pouvez désactiver l’enregistrement de ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Google Analytics

Afin de mesure son audience sur internet, FRACTION a recourt à Google Analytics, un service de mesure d’audience proposé par Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers de texte localement enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser la manière dont vous utilisez le site. Les informations issues des cookies et concernant l’utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) sont retransmises à un serveur de Google basé aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Google exploite ces informations pour analyser la manière dont vous utilisez notre site, établir des rapports sur les activités du site à l’intention de ses exploitants, et fournir d’autres prestations liées à l’utilisation du site web et d’Internet.

Google peut éventuellement transmettre aussi ces informations à des tiers, pour autant qu’une telle transmission soit prescrite par la loi ou si des tiers traitent les données sur la demande de Google. Google ne reliera en aucun cas votre adresse IP avec d’autres données de Google. Vous pouvez désactiver l’enregistrement de ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

En utilisant ce site Internet, vous donnez votre accord au traitement des données qui ont été relevées à votre sujet par Google suivant la façon décrite plus haut et dans le but énoncé.

Sécurité des paiements

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne ou accédez à vos données personnelles, le logiciel du serveur de sécurité SSL procède, avant la transmission, à un cryptage des informations introduites. Ce standard est celui utilisé par tous les services impliquant des transactions en ligne ou la saisie d’informations confidentielles.

Aucune donnée relative à vos moyens de paiement n’est stockée par FRACTION. Les paiements sont effectués via des passerelles de paiement indépendantes telles que Stripe ou PayPal hautement sécurisées.

Limitations de responsabilité

FRACTION accorde une grande importance à la sécurité de son écosystème. FRACTION ne saurait toutefois être tenu responsable d’une attaque informatique sur ses serveurs ni de la potentielle fuite de données en résultant. FRACTION ne saurait par ailleurs être tenue responsable de dysfonctionnements causés par l’hébergeur (maintenance serveur, interruption temporaire du service, etc…).

FRACTION décline enfin toute responsabilité lorsqu’un système informatique de l’utilisateur final a été manipulé par des tierces personnes non autorisées. FRACTION recommande à ses utilisateurs d’être attentif aux risques liés aux virus informatiques et des possibles attaques ciblées de pirates informatiques. Afin de lutter contre les virus, FRACTION recommande l’utilisation de logiciels de navigation récents et de procéder à l’installation de logiciels antivirus et de les maintenir à jour. Il est également recommandé d’éviter d’ouvrir les emails qui proviennent d’une source inconnue, ainsi que les pièces jointes.